1.熟练掌握办理户籍关系的各项政策规定；

2.熟悉办理户籍关系的主管部门及工作流程；

3.认真办理本单位师生员工的户口迁入、迁出、注销等工作，做到准确无误；

4.认真做好师生员工居民身份证的办证、换证和补证工作；

5.切实掌握人口变动情况，做到底数清、情况明；

6.做好户籍资料的统计、登记工作，做好户口微机化管理；

7.做好有关户籍管理的宣传、咨询和解释工作；

8.服务热情、耐心细致，坚持原则、按章办事；

9.完成领导和公安机关交办的其它任务。